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近日，消費者協會發布今年第12號消費警示，提醒消費者在購買二手車之前要先摸透車輛情況，掌握汽車的“底細”。“新車落地打八折”，汽車業內一句行話，顯現了部分二手車的高性價比。隨著汽車的普及，越來越多的消費者也開始選擇購買二手車。由于汽車本身具有一定專業性，買二手車對車輛的一些信息也難以掌握，由此引起的消費糾紛投訴日益增多。投訴的問題主要有：有的銷售人員隱瞞車輛真實信息，把營運車當私家車銷售，將黃標車當綠標車銷售；辦理產權過戶后，不及時按約定辦理車輛附加費、保險等變更手續；部分車輛表面和實際存在很大差距。

購買二手車前,先要摸清汽車來源和底細

對此，消費者協會提醒二手車企業要加強自律、誠信經營，同時提醒消費者在選購二手車時要做到“五項注意”：

第一、要注意看證照。要到登記注冊合法的二手車市場購買，消費者在選購時最好有專業人員陪同，對車輛真實技術狀況和價值進行鑒定評估。

第二、要注意看手續。二手車交易時要看車輛手續是否齊全，車輛的手續包括：機動車登記證書、車輛行駛證、購置附加稅、車輛保險、車船使用稅等；車輛大修后應有相關文件及保修單及車輛安全技術檢驗合格標志，這些文件中的車輛車架號（VIN碼）和發動機號一定要與本車相同。

第三、要注意看車況。仔細查驗車輛狀況,多注意看“角落”和細節。判斷方法：檢查左右大燈罩、轉向燈罩、霧燈罩以及車罩前面的新舊程度，外殼顏色是否一致，如果不一致，說明這些零件曾因撞車而更換過；檢查車身是否重新噴過漆；發動機兩側的噴漆顏色是否與車身顏色一致；打開發動機蓋，檢查前端及前橋是否有變形地方和碰撞痕跡；檢查前輪前束，如果前輪定位已變形，說明可能發生過嚴重碰撞事故。

第四、要認真簽訂交易合同。消費者購買二手車時不可只聽經營者單方的口頭介紹，要把經營者將車輛的描述還有對車輛質量的承諾，比如提供質保期、承諾不是事故車、泡水車、車輛里程數真實性等，以及違約責任在合同上予以一一寫明。

第五、要注意保存好憑證。如果發生消費糾紛，消費者可以憑借手中的關鍵性證據以及合同約定的條款要求經營者賠償，雙方協商不成，消費者可以到消費者協會投訴，也可直接向法院提起訴訟，積極維護自身合法權益。